Бак Оксана Василівна
Українська медична стоматологічна академія
У статті розглянуто роль on-line сервісів як каналів комунікації бібліотек. Висвітлені основні платформи для спілкування у віртуальному просторі з читачами, переваги, критерії вибору ресурсу, ефективність для утримання своїх позицій в комунікаційному просторі. Показані основні тенденції при роботі через соціальні мережі та інші канали.
Переглянути повний текст доповіді
Ключові слова: бібліотека УМСА, соціальні мережі, smm, маркетинг, комунікація, нетикет.